| RETRAIT D’ARGENT | Auprès d’un Cash Point MVola | Auprès de DAB SGM(3) |
|---|---|---|
| Retrait par un non abonné MVola | GRATUIT | – |
| Entre 100 et 1 000 Ar | 100 | – |
| Entre 1001 et 5 000 Ar | 150 | – |
| Entre 5001 et 10 000 Ar | 275 | 275 |
| Entre 10 001 et 20 000 Ar | 550 | 550 |
| Entre 20 001 et 25 000 Ar | 650 | 650 |
| Entre 25 001 et 50 000 Ar | 1 300 | 1 300 |
| Entre 50 001 et 100 000 Ar | 1 900 | 1 900 |
| Entre 100 001 et 250 000 Ar | 3 400 | 3 400 |
| Entre 250 001 et 500 000 Ar | 4 700 | 4 700 |
| Entre 500 001 et 1 000 000 Ar | 8 800 | – |
| Entre 1 000 001 et 2 000 000 Ar | 14 700 | – |
| Entre 2 000 001 et 3 000 000 Ar | 19 600 | – |
| Entre 3 000 001 et 4 000 000 Ar | 24 500 | – |
| Entre 4 000 001 et 5 000 000 Ar | 29 400 | – |
| Entre 5 000 001 et 6 000 000 Ar | 34 300 | – |
| Entre 6 000 001 et 7 000 000 Ar | 39 200 | – |
| Entre 7 000 001 et 8 000 000 Ar | 44 100 | – |
| Entre 8 000 001 et 9 000 000 Ar | 49 000 | – |
| Entre 9 000 001 et 10 000 000 Ar | 53 900 | – |
| Entre 10 000 001 et 11 000 000 Ar | 59 000 | – |
| Entre 11 000 001 et 12 000 000 Ar | 64 000 | – |
| Entre 12 000 001 et 13 000 000 Ar | 69 000 | – |
| Entre 13 000 001 et 14 000 000 Ar | 74 000 | – |
| Entre 14 000 001 et 15 000 000 Ar | 79 000 | – |
| Entre 15 000 001 et 16 000 000 Ar | 84 000 | – |
| Entre 16 000 001 et 17 000 000 Ar | 89 000 | – |
| Entre 17 000 001 et 18 000 000 Ar | 94 000 | – |
| Entre 18 000 001 et 19 000 000 Ar | 98 000 | – |
| Entre 19 000 001 et 20 000 000 Ar | 100 000 | – |
| TRANSFERT D’ARGENT | Vers un abonné MVola | Vers ou depuis un abonné Mobile Money Autres Opérateurs(1) | Vers un non abonné Mobile Money |
|---|---|---|---|
| Entre 100 et 1 000 Ar | 50 | 200 | 750 |
| Entre 1001 et 5 000 Ar | 50 | 250 | 750 |
| Entre 5001 et 10 000 Ar | 100 | 500 | 1 400 |
| Entre 10 001 et 25 000 Ar | 200 | 1 000 | 1 800 |
| Entre 25 001 et 50 000 Ar | 400 | 1 500 | 3 800 |
| Entre 50 001 et 100 000 Ar | 800 | 2 000 | 4 800 |
| Entre 100 001 et 250 000 Ar | 1 500 | 3 500 | 10 000 |
| Entre 250 001 et 500 000 Ar | 1 500 | 5 000 | 15 000 |
| Entre 500 001 et 1 000 000 Ar | 2 500 | 8 500 | 20 000 |
| Entre 1 000 001 et 2 000 000 Ar | 3 000 | 12 000 | 30 000 |
| Entre 2 000 001 et 3 000 000 Ar | 4 000 | 14 500 | 40 000 |
| Entre 3 000 001 et 4 000 000 Ar | 5 000 | 19 500 | 50 000 |
| Entre 4 000 001 et 5 000 000 Ar | 6 000 | 24 000 | 60 000 |
| Entre 5 000 001 et 6 000 000 Ar | 7 500 | – | – |
| Entre 6 000 001 et 7 000 000 Ar | 8 500 | – | – |
| Entre 7 000 001 et 8 000 000 Ar | 10 000 | – | – |
| Entre 8 000 001 et 9 000 000 Ar | 11 500 | – | – |
| Entre 9 000 001 et 10 000 000 Ar | 12 500 | – | – |
| Entre 10 000 001 et 11 000 000 Ar | 14 000 | – | – |
| Entre 11 000 001 et 12 000 000 Ar | 15 000 | – | – |
| Entre 12 000 001 et 13 000 000 Ar | 16 000 | – | – |
| Entre 13 000 001 et 14 000 000 Ar | 17 000 | – | – |
| Entre 14 000 001 et 15 000 000 Ar | 18 500 | – | – |
| Entre 15 000 001 et 16 000 000 Ar | 20 000 | – | – |
| Entre 16 000 001 et 17 000 000 Ar | 21 000 | – | – |
| Entre 17 000 001 et 18 000 000 Ar | 22 500 | – | – |
| Entre 18 000 001 et 19 000 000 Ar | 24 000 | – | – |
| Entre 19 000 001 et 20 000 000 Ar | 25 000 | – | – |
| FRAIS DE TRANSFERTS BANCAIRES | BNI (en Ar TTC) | Autres Banques (en Ar TTC) |
|---|---|---|
| Compte MVola => Compte bancaire | Gratuit(2) | 1% |
| Compte bancaire => Compte MVola (Particulier) | Gratuit(2) | Gratuit(2) |
| Compte bancaire => Compte MVola (Autres) | Gratuit(2) | 1% |
| PAIEMENT / ACHAT | Coût des transations |
| Paiement facture Jirama Montant compris entre 100 et 5 000 000 Ar | 500 |
| Auto relevé JIRAMA | 250 |
| Paiement facture TELMA : Montant compris entre 100 et 5 000 000 Ar | GRATUIT + BONUS 2% du montant de la transaction, plafonné à 2200 Ar |
| Autres factures et paiement d’achat chez un commerçant : | Coût des transations |
| Montant compris Entre 100 et 1 000 Ar | 10 |
| Montant compris Entre 1001 et 5 000 Ar | 25 |
| Montant compris Entre 5001 et 10 000 Ar | 50 |
| Montant compris Entre 10 001 et 25 000 Ar | 100 |
| Montant compris Entre 25 001 et 50 000 Ar | 220 |
| Montant compris Entre 50 001 et 100 000 Ar | 450 |
| Montant compris Entre 100 001 et 250 000 Ar | 1 000 |
| Montant compris Entre 250 001 et 500 000 Ar | 1 500 |
| Montant compris Entre 500 001 et 1 000 000 Ar | 2 000 |
| Montant compris entre 1 000 001 et 2 000 000 Ar | 2 500 |
| Montant compris entre 2 000 001 et 3 000 000 Ar | 4 000 |
| Montant compris entre 3 000 001 et 4 000 000 Ar | 5 000 |
| Montant compris entre 4 000 001 et 5 000 000 Ar | 6 000 |
| Montant compris entre 5 000 001 et 6 000 000 Ar | 7 500 |
| Montant compris entre 6 000 001 et 7 000 000 Ar | 8 500 |
| Montant compris entre 7 000 001 et 8 000 000 Ar | 10 000 |
| Montant compris entre 8 000 001 et 9 000 000 Ar | 11 500 |
| Montant compris entre 9 000 001 et 10 000 000 Ar | 12 500 |
| Montant compris entre 10 000 001 et 11 000 000 Ar | 14 000 |
| Montant compris entre 11 000 001 et 12 000 000 Ar | 15 000 |
| Montant compris entre 12 000 001 et 13 000 000 Ar | 16 000 |
| Montant compris entre 13 000 001 et 14 000 000 Ar | 17 000 |
| Montant compris entre 14 000 001 et 15 000 000 Ar | 18 500 |
| Montant compris entre 15 000 001 et 16 000 000 Ar | 20 000 |
| Montant compris entre 16 000 001 et 17 000 000 Ar | 21 000 |
| Montant compris entre 17 000 001 et 18 000 000 Ar | 22 500 |
| Montant compris entre 18 000 001 et 19 000 000 Ar | 24 000 |
| Montant compris entre 19 000 001 et 20 000 000 Ar | 25 000 |
| ACHAT DE CREDITS DE COMMUNICATION ET OFFRES TELMA | |
|---|---|
| (pour un montant compris entre 100 et 500.000 Ar) Pour votre propre numéro Telma Mobile ou pour un numéro Telma Fixe | GRATUIT |
| Pour un autre numéro Telma Mobile | 150 |
| Auprès d’un Cash Point MVola | GRATUIT |
| DÉPÔT D’ARGENT | |
|---|---|
| Déposer de l’argent sur votre compte MVola | GRATUIT |
| Autres services MVola | Description du service | FRAIS (Ariary TTC) |
|---|---|---|
| Inscription | Ouverture de compte MVola | GRATUIT |
| SIM SWAP | Echange (si nécessaire) de votre carte SIM Telma par la carte SIM Telma MVola | 1 000 |
| Gestion de votre compte MVola(4) | Consultation de votre solde | 1ère demande du Jour GRATUITE(5) 125 |
| Changer votre code secret | GRATUIT | |
| Changer votre mot secret | GRATUIT | |
| Service client Telma (807) | GRATUIT | |
| Tenue de compte | Tenue de votre compte actif | GRATUIT(6) |
| Mes 3 dernières Opérations(4) | Consultation de vos trois dernières transactions | 1ère demande du Jour GRATUITE(5) 125 |
| Historique de vos transactions(4) | Consultation de vos transactions de la veille | 1ère demande du Jour GRATUITE(5) 125 |
| Aide mémoire du numéro d’identification | Vous permet de donner votre identité Mvola (Nom, Prénom, numéro de pièce d’identité) en cas d’oubli | GRATUIT |
| Retour Coupon de transfert d’argent | En cas de non retrait du coupon par le destinataire au bout de 7 jours | 100 |
| Demande d’ajustement | Frais d’ajustement | 5% du montant |
| Délai de manifestation client | 7 jours | |
| Montant minimum accepté | 10 000Ar |
| TRANSFERT D’ARGENT | FRAIS (in Ar TTC) |
| Montant compris entre 100 et 1 000 Ar | 50 |
| Montant compris entre 1001 et 5 000 Ar | 50 |
| Montant compris entre 5001 et 10 000 Ar | 100 |
| Montant compris entre 10 001 et 25 000 Ar | 200 |
| Montant compris entre 25 001 et 50 000 Ar | 400 |
| Montant compris entre 50 001 et 100 000 Ar | 800 |
| Montant compris entre 100 001 et 250 000 Ar | 1500 |
| Montant compris entre 250 001 et 500 000 Ar | 1500 |
| Montant compris entre 500 001 et 1 000 000 Ar | 2500 |
| Montant compris entre 1 000 001 et 2 000 000 Ar | 3000 |
| Montant compris entre 2 000 001 et 3 000 000 Ar | 4 000 |
| Montant compris entre 3 000 001 et 4 000 000 Ar | 5 000 |
| Montant compris entre 4 000 001 et 5 000 000 Ar | 6 000 |
| Montant compris entre 5 000 001 et 6 000 000 Ar | 7 500 |
| Montant compris entre 6 000 001 et 7 000 000 Ar | 8 500 |
| Montant compris entre 7 000 001 et 8 000 000 Ar | 10 000 |
| Montant compris entre 8 000 001 et 9 000 000 Ar | 11 500 |
| Montant compris entre 9 000 001 et 10 000 000 Ar | 12 500 |
| Montant compris entre 10 000 001 et 11 000 000 Ar | 14 000 |
| Montant compris entre 11 000 001 et 12 000 000 Ar | 15 000 |
| Montant compris entre 12 000 001 et 13 000 000 Ar | 16 000 |
| Montant compris entre 13 000 001 et 14 000 000 Ar | 17 000 |
| Montant compris entre 14 000 001 et 15 000 000 Ar | 18 500 |
| Montant compris entre 15 000 001 et 16 000 000 Ar | 20 000 |
| Montant compris entre 16 000 001 et 17 000 000 Ar | 21 000 |
| Montant compris entre 17 000 001 et 18 000 000 Ar | 22 500 |
| Montant compris entre 18 000 001 et 19 000 000 Ar | 24 000 |
| Montant compris entre 19 000 001 et 20 000 000 Ar | 25 000 |
| Montant compris entre 20 000 001 et 25 000 000 Ar | 30 000 |
| Montant compris entre 25 000 001 et 30 000 000 Ar | 35 000 |
| Montant compris entre 30 000 001 et 35 000 000 Ar | 40 000 |
| Montant compris entre 35 000 001 et 40 000 000 Ar | 45 000 |
| Montant compris entre 40 000 001 et 45 000 000 Ar | 50 000 |
| Montant compris entre 45 000 001 et 50 000 000 Ar | 54 000 |
| Montant compris entre 50 000 001 et 55 000 000 Ar | 58 000 |
| Montant compris entre 55 000 001 et 60 000 000 Ar | 62 000 |
| Montant compris entre 60 000 001 et 65 000 000 Ar | 66 000 |
| Montant compris entre 65 000 001 et 70 000 000 Ar | 70 000 |
| Montant compris entre 70 000 001 et 75 000 000 Ar | 74 000 |
| Montant compris entre 75 000 001 et 80 000 000 Ar | 79 000 |
| Montant compris entre 80 000 001 et 85 000 000 Ar | 84 000 |
| Montant compris entre 85 000 001 et 90 000 000 Ar | 89 000 |
| Montant compris entre 90 000 001 et 95 000 000 Ar | 94 000 |
| Montant compris entre 95 000 001 et 100 000 000 Ar | 99 000 |
| Montant compris entre 100000001 et 150 000 000 Ar | 130 000 |
| Montant compris entre 150 000 001 et 200 000 000 Ar | 155 000 |
| Montant compris entre 200 000 001 et 250 000 000 Ar | 180 000 |
| Montant compris entre 250 000 001 et 300 000 000 Ar | 205 000 |
| Montant compris entre 300 000 001 et 350 000 000 Ar | 230 000 |
| Montant compris entre 350 000 001 et 400 000 000 Ar | 255 000 |
| Montant compris entre 400 000 001 et 450 000 000 Ar | 280 000 |
| Montant compris entre 450 000 001 et 500 000 000 Ar | 300 000 |
